NEWS - 新着情報 -
- 2023.11.24年末年始休業のお知らせ
- 2023.08.08台風接近に伴うテレワーク実施のお知らせ
- 2023.07.28臨時休業のお知らせ
ABOUT US - エーカについて -
有限会社エーカは、長崎・福岡を拠点に九州全般の中小企業・小規模事業者の情報システム部門の業務を請け負っています。
お客様のITインフラ環境、パソコンハードやソフトウェアの導入支援・社内ネットワーク構築、導入後の保守サポート。
よりセキュアな環境で業務を行なっていただくためのセキュリテ対策。
業務系ソフトウェア開発販売、カスタマイズ、導入後の操作指導。
Web・マーケティング事業では、ホームページ制作、運用後のサポートと言った
お客様のIT環境全般の課題やお悩みをワンストップで解決へ導きます。
中小・小規模事業者では、ひとりが兼任して情報システム業務を任され、人事、総務を掛け持ちしていることも多く、
パソコンのハード、ソフトといったIT関連。業務系の会計や人事などの業務処理関連、営業や店舗などの現場に関連する顧客管理を
バラバラで業者を選定していますと、ひとりで社内業務を処理することが困難になるのではないでしょうか。
そこで、弊社がお客様のIT業務の窓口となり、ワンストップで製品の選定から保守サポートを
ベンダーフリーな立場だからこそできる情報システム部門を請け負い、お客様の業務の後方支援を行います。
近年ご相談が多い、業務改善もITを利用したコンサル事業も行っています。
業務改善から起業、開業支援まで起業後の運営を考えサポートします。
INFOMATION SYSTEMS - 情シスの仕事内容 -
情報システムの業務内容は、日々加速するIT/ICT技術の進歩により、
IT戦略・システム企画・社内システム・インフラ構築・運用・保守業務の重要度が年々高くなっています。
また、タブレットやスマートフォンなどのモバイル機器の活用が急速進み、デバイスが多様化していることからお客様からの問合せ対応などヘルプデスクや端末の資産管理、アカウント情報の管理と言った運用業務が年々増加してます。
運用サポート業務


ECA MEMBERSHIP - エーカメンバーズシップ -
こんなことでお困りでは?
- セキュリティ対策が不安
- プリンタ(複合機)印刷できない
- メールの設定ができない
- インターネットにつながらない
- ルーターの設定ができない
- データを共有したい
- 無線LAN設定がわからない
- 外出先から社内のサーバーに接続したい(VPNの導入検討)
- 業務ソフトの導入を検討しているが選定方法が分からない
エーカ保守サポート会員にご加入すると
複雑化する社内システム管理と高度なセキュリティへの対応、当然起こるパソコンやネットワークのトラブルといった貴社の情報システムが安定稼働・運用できるようにエーカメンバーズシップ会員に加入すると継続的に貴社のヘルプディスク機能を請負います。
パソコン、サーバ等の機材選定時のご相談、導入から保守管理までお任せください。
ITサポート業務の経験とノウハウがあり安心です。貴社の現状を認識しているため改善、提案が受けられます。
-
パソコン・ネットワークトラブル対応
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ネットワーク構築
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セキュリティ対策
ネットワークの構築やパソコントラブル、セキュリテイ対策といったIT業務の困りごとをサポートする会員様向けサービス
貴社の身近な情報システム管理部として、IT環境のサポートします。
3つのサポート体制
-
電話サポート
トラブル時に
ご連絡ください。
状況を伺い対応します。 -
リモート接続サポート
リモート接続(パソコンの
遠隔操作)により、トラブル対応します。 -
訪問サポート
物理的なトラブルの場合は、
訪問して故障機器原因の切り分け、対応します
ホームページ関連
エーカ保守サポート会員にご加入すると
- お客様に代わり、ホームページの更新作業やサーバー・ドメインの管理などの保守を行います。
- ホームページを作っても、パソコンに詳しくないので更新ができるか不安。
- 新しいページを追加したいけど、デザインに自信がない
その他ホームページのSEO対策やアクセス解析、WEBサイト全般のコンサルティングなどお客様の必要に応じたサービスも承ります。

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